Écran d'iPhone cassé : que faire dans l'heure qui suit ?

Publié le 10 mars 2026 · par l'équipe BigoPhone La Réunion

1. Sauvegardez tant que le tactile répond

Même partiellement fonctionnel, l'écran peut devenir totalement noir en quelques heures. Lancez une sauvegarde iCloud (Réglages › votre nom › iCloud › Sauvegarde iCloud) ou branchez l'iPhone à un ordinateur pendant que c'est encore possible.

Si le tactile ne répond déjà plus, rien n'est perdu : vos données sont intactes en mémoire et redeviendront accessibles dès l'écran remplacé.

2. Collez du ruban adhésif transparent sur la vitre

Un morceau de scotch large sur la zone étoilée empêche les échardes de se détacher, vous évite de vous couper et limite l'infiltration de poussière sous la dalle. Ce n'est pas joli, mais ça tient jusqu'au rendez-vous.

3. N'appuyez plus sur la zone fissurée

Une vitre fêlée avec un tactile encore vivant, c'est une réparation simple. En continuant à appuyer sur les fissures, vous finissez par perforer la dalle OLED en dessous : apparaissent alors les lignes vertes ou les taches d'encre, et l'écran devient inutilisable en attendant.

4. Ne touchez pas aux kits de réparation vendus en ligne

Les kits à vingt euros contiennent une dalle médiocre, sans adhésif d'étanchéité ni outillage de chauffe. Le vrai risque n'est pas de rater le collage : c'est d'arracher la nappe Face ID ou le capteur de proximité. Une réparation ratée coûte plus cher qu'une réparation faite correctement du premier coup.

5. Exigez un prix ferme avant l'intervention

Un réparateur sérieux vous annonce un prix rien qu'avec le modèle de votre iPhone. Chez nous, la grille est publique et affichée en ligne : de 80 € pour un iPhone 11 à 190 € pour un iPhone 16 Pro Max.

Et concrètement, à La Réunion ?

Nous intervenons à domicile partout sur l'île, et le déplacement est offert à Saint-Denis. La réparation se fait devant vous en 30 minutes maximum, et vous ne payez qu'une fois l'iPhone testé.